我们提供的一切服务都是为了客户创造更多的价值。及时、周到、专业是塘冠阀门售后服务的特点。塘冠阀门能够为您提供全套项目需求的技术资料，图纸及产品说明书，生产进度表，生产检验控制计划等。质量控制人员为您售后产品提供详细的质量跟踪。客服和技术人员提供现场开箱验货，安装指导，调试及技术培训服务。塘冠阀门珍惜与客户的每一次交流，全套的阀门解决方案和完善的售后服务能够帮助您随时应对挑战。

公司的经营宗旨：诚信为先，用户至上，严把质量，服务社会，我们的服务能力及范围包括：

故障分析与排除

1、对造成阀门故障潜在原因的系统分析；

2、综合判定故障阀门在排除过程风险中的分险评估。

产品维修、维护

1、提供配件、设备和维修方案；

2、在线或离线维护和维修；

3、专业制定维护建议和方案；

4、阀门的在线维护保养或指导；

5、对客户现场维护或保养后的阀门建立长期档案链接、同期建立定期回访机制。

现场技术服务

1、阀门及管道运行相关专业技术的咨询；

2、关于阀门的选型建议和专业设计替换方案；

3、管道工艺及介质对阀门的影响评估；

4、提供专业设备，帮助排除影响阀门运行的相关因素。

产品使用与保养培训

1、提供专业的培训课件；

2、故障排除的实际操作演练，满足客户对阀门的解决方案；

3、为客户制定特定需求的个性方案，满足特定介质、流速、流量、检验、检测、维护周期等的保养建议。

服务承诺

1、专业与真诚地对待每一个员工，使他们成为本行业的专业人士；

2、用专业与成熟的队伍为客户提供周到的服务；

3、诚实服务、信守承诺，与客户建立长期的合作伙伴关系。